就这样轻松解决了。
李敬生发现业务量上去后,很多事情都变得轻松就能解决。
打完电话,吃早餐时他仍然有些不放心客服的事情。
上楼去看了韩思莹的工作。
没有特殊要求的客户,不需要回复。只需设定一个自动回复就行了。
她的回复还可以,不算很专业,至少有相当的水平。
当客服,本身也不需要太高的文化要求。
让她一个医学生来做这件事,真有些屈才了。
“有客户的信息,及时回复一下。咱们阳光诊所将来要做成一个大品牌,一定不能与客户吵架、对骂。”
李敬生叮嘱道。
“师父就放心吧!要是我敢骂客户,您还不扒了我的皮啊!”
她趁着空闲时间,开始自行摸索,在网上搜索相应的模版式回答。然后加以修改,弄成快捷回复语。
高才生干这种事就是不一样。
她为阳光诊所立下过不少功劳。
李敬生放心的回下面坐诊去了。
忙到九点多的时候,快递公司的经理过来了。
挺肥的一个老板。
肚子上的肥肉把衬衫撑起老高。
这个肯定是赚了钱的快递老板,听说也有赔得连裤衩都没了的。
整个谈判很顺利。
对方能把生意做大,自然有着过人之处。
直接就表示,李敬生的快递费月结。
如果是三百单以内,按五块一单,部分外省六块一单。如果超过三百单,直接按四块一单给他。
要是一个月超过三千单,还能再优惠五毛。
李敬生对此十分满意。
也暗自心惊快递公司的运费价格,批量发货的价格优惠真是超乎想像的便宜。
这个老板是个聪明人,来之前肯定知道阳光诊所现在的名气颇大。
所以干脆卖个好,以便建立长期合作关系。
两人签完了合作协议,盖章与按手印,约定就算达成了。
运费月结,也是非常方便。
李敬生送走了快递公司的老板,正准备回去坐诊,应聘客服的妹子又来了。
他让唐萍通知了两位条件符合的女子来面试,但是暂时还只来了一位。
这个女孩的个子不高,一米五出头的样子,很是娇小。
戴着黑框眼镜,穿着打扮倒是相当朴素。
提着的手提包,看起来有些年头了。
边角都磨得泛光。
脚上穿的居然不是高跟鞋,而是一双浅蓝色运动鞋。
有点旧,但是洗得很干净。
这个女孩子给他的第一印象,朴素、干净。
长相很普通。
“叫林绣文是吗?”
“对!老板的记性真好,只看我的简历一遍就能记住我。”
她微笑着夸了李敬生一句。
说话时落落大方,声音略显温柔。
“跟我到办公室来吧!”
李敬生把她带到办公室,相信每一个初来这里应聘的人,都会认为阳光诊所的规模很大。
因为有两栋办公楼,还有一个这么大的院子。
而且接
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